Om NOBLEX AB

NOBLEX AB förvärvades 2017 av nuvarande ägare med en tydlig ambition: att förena handel med investeringsguld med kunskap, personlig service och långsiktiga kundrelationer. Vi erbjuder guldtackor, guldmynt och smycken samt möjligheten att sälja guld till oss.

För oss handlar en guldaffär om mer än en produkt och ett pris. Bakom varje köp finns en människa med egna mål, frågor och förväntningar. Vi vill förstå dessa och dela med oss av vår erfarenhet, så att du får ett tydligt underlag för ditt beslut.

Oavsett om du köper din första guldtacka, utvecklar ett långsiktigt sparande eller vill sälja guld ska du mötas av engagemang, respekt och personlig vägledning. Vår ambition är att vara en aktör som du känner förtroende för från första kontakten och som du gärna återkommer till under många år framöver.

Direkta tillverkarsamarbeten och exklusiva produkter från PAMP Suisse

NOBLEX AB har särskilda avtal och direkta affärsrelationer med etablerade tillverkare, däribland PAMP Suisse. Genom dessa samarbeten kan vi erbjuda både välkända investeringsprodukter och exklusiva produkter från PAMP med särskilda motiv och utföranden.

För oss innebär relationen med tillverkaren mer än att köpa in och sälja vidare produkter. Vi värdesätter kunskap om tillverkningen, kvaliteten och detaljerna som gör varje produkt speciell. Den kunskapen vill vi föra vidare till dig som kund.

När du väljer en PAMP-produkt hos oss ska du kunna få hjälp att förstå vad som skiljer olika vikter, motiv och utgåvor åt. Oavsett om ditt intresse främst gäller guldsparande, samlande eller en gåva vill vi hjälpa dig att hitta en produkt som passar ditt syfte.

Vi erbjuder även certifierade och ocirkulerade guldtackor från schweiziska Valcambi samt guldmynt från bland annat The Royal Mint i Storbritannien, där den klassiska Sovereign-serien är en del av utbudet. Äkthet, kvalitet och tydlig produktinformation är centrala delar av vårt arbete.

Konsekvent prissättning enligt vårt avtal med PAMP

För de PAMP-produkter som omfattas av vårt avtal utgår vår prissättning från End User Price, enligt överenskommelsen mellan NOBLEX AB och PAMP.

Det innebär att vi arbetar efter en tydlig och konsekvent prismodell. Vi låter inte konkurrenternas tillfälliga prisändringar eller ett ökat intresse för en viss produkt styra våra egna påslag. I stället följer vi den prisgrund som vårt avtal med PAMP anger.

För oss är detta en del av ett långsiktigt sätt att bedriva handel. Vi värdesätter relationen med tillverkaren och vill att samma tydlighet ska prägla relationen med dig som kund. Vårt mål är inte att utnyttja varje tillfälle att ta ut en högre marginal, utan att bygga förtroende genom konsekventa principer, produktkunskap och personlig service.

Konsekventa prissättningsprinciper betyder inte att produktens pris i kronor alltid är oförändrat. Det är grunden för hur vi sätter priset, enligt vårt avtal med PAMP, som är konsekvent.

Vi ser till hela produkten

Hos NOBLEX AB betraktar vi inte alla guldtackor och guldmynt som likvärdiga enbart för att de innehåller samma mängd guld. Vi uppmärksammar hela produkten, från vikt och finhalt till tillverkare, motiv, utförande, upplaga, originalförpackning och skick.

Detta är en viktig del av vårt arbete med PAMP-produkter. Vi uppskattar både guldinnehållet och omsorgen bakom produktens utformning. När vi presenterar eller värderar en produkt vill vi därför ta hänsyn till dess särskilda egenskaper, inte enbart betrakta den som råmaterial.

Samtidigt vill vi vara tydliga med skillnaden mellan metallvärde, produktpåslag och ett eventuellt samlarvärde. Ett särskilt motiv eller ett högre inköpspris innebär inte automatiskt ett högre återköpspris eller en framtida värdeökning. Varje bedömning behöver göras utifrån den aktuella produkten och dess förutsättningar.

Vi vill hjälpa dig att förstå både vad du betalar för och skillnaden mellan köppris och återköpspris, så att du får en tydligare bild av affären som helhet.

Du är mer än en kund

Vår affärsfilosofi bygger på direkta och långsiktiga kundrelationer. Vi ser dig som en samarbetspartner, inte som ett ordernummer eller en enskild försäljning.

Därför strävar våra medarbetare efter att lära känna varje kund individuellt. Genom att förstå ditt syfte med köpet, dina önskemål och de frågor som är viktiga för dig kan vi ge mer relevant och personlig vägledning.

Samtalet ska utgå från dina behov och förutsättningar, inte enbart från vad vi har möjlighet att sälja. Du ska få utrymme att jämföra alternativ, ställa frågor och fatta ditt beslut i egen takt.

Vi vill att relationen ska skapa värde för båda parter. Du får tillgång till vår produktkunskap, vårt engagemang och vår service. För oss ligger det långsiktiga värdet i att du känner dig väl bemött, är nöjd med din affär och väljer att återkomma.

Vi vill inte bara genomföra nästa försäljning. Vi vill förtjäna ditt fortsatta förtroende.

Fysisk butik i Helsingborg

Utöver vår webbhandel har vi en fysisk butik i Helsingborg, där du är välkommen att köpa eller sälja guld, se våra smycken och investeringsprodukter samt prata med oss på plats.

För oss är den fysiska närvaron en viktig del av verksamheten. Vi vill kombinera enkelheten i att handla på nätet med möjligheten att möta människorna bakom företaget. Den direkta kontakten ger utrymme för samtal och gör det lättare att bygga en personlig relation.

I butiken kan du titta närmare på produkterna, diskutera olika alternativ och få hjälp att förstå sådant som kan vara svårt att bedöma enbart genom bilder och produktbeskrivningar.

Oavsett om du besöker oss eller handlar på distans är vår ambition densamma: att du ska känna att det finns engagerade människor bakom din affär och veta vart du kan vända dig med dina frågor.

Personlig service genom hela affären

Vi erbjuder kostnadsfri personlig vägledning om våra guldprodukter och strävar efter att besvara alla dina frågor med den tid och omsorg som behövs. Ett genomtänkt köp ska inte behöva stressas fram.

Vår vägledning ska sätta ditt bästa i första hand. Det innebär att förklara skillnader mellan produkter, tydliggöra villkor och prata om både möjligheter och begränsningar. Vi vill att du ska förstå vad du väljer och känna dig bekväm med ditt beslut.

Samma omsorg ska följa med genom hela affären, från den första kontakten och orderläggningen till hanteringen och leveransen. Vi strävar efter tydlig kommunikation och att göra det enkelt att få hjälp när frågor uppstår.

Vi erbjuder försäkrad leverans inom Sverige och finns till hands även efter att din beställning har kommit fram. För oss avslutas inte kundrelationen när en produkt är levererad.

Vi utvecklas genom att lyssna

Personlig service kräver att vi fortsätter att lära oss. Därför strävar vi efter att kontinuerligt utveckla vår produktkunskap, vårt bemötande och våra arbetssätt.

En viktig del av den utvecklingen är att lyssna på våra kunder. Frågorna vi får, synpunkterna ni delar och erfarenheterna från genomförda affärer hjälper oss att förstå vad vi kan göra bättre.

Genom att följa upp köp och samtal om planerade köp vill vi se vad som fungerade bra, vad som kunde ha varit tydligare och vilket stöd som saknades. Det kan handla om produktinformation, kommunikationen under beställningen eller hur vi förklarar skillnader mellan olika alternativ.

Vår ambition är att använda dessa erfarenheter till konkreta förbättringar som gör kontakten med oss enklare, tydligare och mer personlig.

Vi köper guld, även smycken och skrotguld

NOBLEX AB köper guld i vanliga karathalter, såsom 14K, 18K, 21K och 24K. Du är välkommen med guldtackor, guldmynt, begagnade smycken och skrotguld.

Vi strävar efter att erbjuda rättvisa och bästa möjliga priser utifrån föremålets egenskaper. Vår värdering tar hänsyn till guldinnehållet och, när det är relevant, även föremålets skick, utförande och produkttyp. Föremål som lämpar sig för vidareförsäljning kan få en individuell värdering och ett högre erbjudande än grundpriset.

En del av guldet återvinns i vår egen fabrik eller skickas till certifierade europeiska raffinaderier. Andra föremål säljs vidare som begagnat guld.

Även när du säljer till oss vill vi bygga relationen på tydlighet och förtroende. Du ska kunna ställa frågor om bedömningen och förstå grunden för vårt erbjudande. Våra aktuella återköpspriser hittar du på sidan Sälj guld.

Egen design och tillverkning av smycken

Sedan 2019 driver vi en egen smyckesfabrik där vi tillverkar smycken i egen design. Vi arbetar med modern teknik, noggrant utvalda material och omsorg om detaljerna, från den första idén till den färdiga produkten.

Den egna tillverkningen är en viktig del av vårt engagemang för guld som både material och hantverk. Den ger oss också en nära förståelse för arbetet och kunnandet bakom ett färdigt smycke.

Ett europeiskt kontaktnät

Vi har ett brett kontaktnät inom investeringsguld och smyckesproduktion i Europa. Våra affärsrelationer är en viktig del av arbetet med att utveckla sortimentet, fördjupa vår produktkunskap och bygga en långsiktig verksamhet.

I juni 2021 registrerades vårt varumärke i Sverige, och i maj 2022 fick det även EU-varumärkesskydd.

Utmärkelser och kreditvärdighet

I december 2022 tilldelades NOBLEX AB Nordiskt Tillväxtcertifikat från UC. År 2025 tilldelades vi även UC Guld.

Det är milstolpar som vi är stolta över. Samtidigt vet vi att förtroende behöver förtjänas i det dagliga arbetet, genom hur vi bemöter våra kunder, hanterar våra affärer och tar ansvar för vår service.

För oss är återkommande och nöjda kunder det tydligaste tecknet på att vi arbetar i rätt riktning.

Välkommen till NOBLEX AB. Vi vill vara din långsiktiga kontakt för guld, produktkunskap och personlig service.